La certification APSAD distingue les professionnels qui par leurs compétences, leur organisation et les moyens qu’ils mettent en œuvre, garantissent la qualité de prestations techniques dans le domaine de la sécurité.
L’APSAD (Assemblée plénière des sociétés d’assurance dommage) est une marque du Centre National de Prévention et de Protection (CNPP). Les règles APSAD sont des référentiels techniques reconnus et le plus souvent exigés par les compagnies d’assurance.
La norme R31 définit les exigences auxquelles doivent répondre les centres de télésurveillance pour recevoir et traiter les informations (intrusion, incendie, technique…) délivrées par les installations d’un site surveillé. Elle est complétée par un référentiel particulier définissant les exigences relatives à la maîtrise des prestations de service de télésurveillance.
Le centre de télésurveillance Cegedev choisi pour l’offre de télésurveillance Vigilians est certifié APSAD P3 et répond aux exigences de cette norme pour une prise en charge des alertes pour les particuliers et les professionnels.